ご契約のながれ
●契約について
介護保険では、サービスを提供する前に「重要事項説明書」をお客様に説明し、訪問介護契約を致します。
個人情報使用同意書・訪問介護計画書・訪問介護ご利用のしおり等の契約書を作成し 説明致します。
※お見積書も作成致します。
●サービスの提供
その日のお約束の時間に訪問しサービスを提供致します。
サービス日の前日に確認の電話を致します。
ご提供できるサービス
(1)介護保険タクシー
むずかしい身体介護にも対応!
ベット衣服着脱・ベットから車いす移乗介助・階段介助・乗降介助・排泄介助等の身体介護に対応します。
(2)生活支援
掃除・洗濯・調理・買い物等
(3)身体介護
階段等難しい身体介護にも対応、食事・体位変換・服薬管理・入浴・排泄介助等
●サービスの確認
サービス実施時には、サービス共通記録書にサービスを受けた証としてお客様に印鑑を押して頂きます。
●料金のお支払い
サービス提供に対しての料金は、その都度現金にてお支払い頂きます(応相談)。その際には、領収書を発行致します。
頻度の多い利用者様(透析患者等)は、月末の締切にて精算致します。
●身分証明書
サービス提供者は、身分証明書を携帯しています。